Ámbito de envío

• Península y Baleares.
• Canarias, Ceuta y Melilla.
• Unión Europea e internacional (destinos seleccionados).

Plazos de entrega

• Península: 48–72 h laborables.
• Baleares: 72–96 h laborables.
• Canarias, Ceuta y Melilla: 4–7 días laborables.
• UE: 4–8 días laborables.
• Internacional: 7–12 días laborables.

Costes de envío

El coste final se calcula al finalizar la compra según destino, peso y método de envío.

• Península: desde €3,95
• Baleares: desde €6,95
• Canarias / Ceuta / Melilla: desde €9,95
• UE: desde €12,95
• Internacional: desde €19,95

Preparación y seguimiento

• Procesamos los pedidos en 24–48 h laborables.
• Recibirás un correo con el número de seguimiento cuando el pedido salga del almacén.
• Los envíos requieren firma en la entrega por seguridad.

Incidencias de entrega

• Dirección incorrecta: el transportista intentará contactar; podría reprogramarse la entrega.
• Ausente en el domicilio: se realizará un nuevo intento o se habilitará recogida en punto acordado.
• Daños visibles: rechaza el paquete y contáctanos en 24 h con fotos para abrir incidencia.

Restricciones y aduanas

• Algunos destinos no admiten metales preciosos; revisa la normativa local.
• Envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e internacionales pueden estar sujetos a trámites y cargos aduaneros.
  Estos costes corren a cargo del destinatario.